從火熱的互聯網風口概念，到智能音箱、智能門鎖、掃地機器人等產品銷量的井噴，在過去十余年間，智能家居產品不斷滲透進人們的日常生活。隨著5G+AIoT時代的來臨，智能家居正逐步從碎片化單品朝全屋智能、空間智能的方向邁進。未來，我們將擁有怎樣的智能家居體驗呢?

中國智能家居市場在過去兩三年里經歷了從野蠻生長到逐步成熟的重大變化：語音交互隨著智能音箱的爆發走進大眾視野并逐漸被人接受，智能照明、安防等碎片化設備正在快速崛起，并將交互方式向視覺和傳感等技術延伸……這些變化，伴隨的是物聯網、人工智能、大數據以及機器人等在智能家居領域的快速發展。

除了通過自身技術和產品持續更迭以滿足消費市場的需求之外，外部環境的變化也是智能家居市場快速崛起的重要助推器。目前大量商品房，尤其是精裝商品房竣工，疊加舊房改造需求，為智能家居的成長提供強大動力。從長遠來看，隨著居民收入的提升，在終端消費市場消費升級的大背景下，能帶來更優使用體驗的智能家居產品會大受歡迎，并持續為智能家居市場的快速成長提供動能。

放眼全球，如今“宅經濟”在各地興起，同樣讓智能家居在全球范圍內高速成長。據研究機構StrategyAnalytics預測，智能家居市場將會在2021年恢復，消費者支出將增加至620億美元，全球智能家居市場將繼續以15%的復合年增長率增長，到2025年達到880億美元。智能家居的快速發展，實際上是未來生活藍圖構建過程中的必然趨勢。而在技術與需求相互促進和推動的過程中，智能家居市場在2021年會有哪些值得人們關注的變化呢?2021年伊始，國際知名的市場研究機構IDC FutureScape發布了“2021年中國智能家居市場10大預測”，一幅智能家居的未來藍圖正徐徐展開。下面，我們將從中挑取部分重點趨勢，并針對它們現有的狀況以及未來可能的發展情況進行詳細的分析與解讀。

▲IDC FutureScape于近日發布了“2021年中國智能家居市場10大預測”。從這些預測中可以看到，除了技術進步帶給智能家居設備的變化以及用戶體驗的提升之外，一些市場層面的改變，諸如“智能家居向四六級城市滲透”，“IT廠商和傳統家電廠商的合作日益生活”等也在悄然發生。而像“數據隱私安全將成為重要議題”這類伴隨著智能家居設備普及而產生的問題，也是接下來需要廣大廠商與消費者多加關注的方向。

2021智能家居趨勢之——智能家居增長勢能向碎片化設備傾斜

傳統家居產品加速智能化轉型，例如照明、大小家電等。預計到2021年，智能照明增長速度超過90%，智能家電增長速度超過30%。

C端剛需拉動碎片化智能設備中長期成長

去年那場突如其來的事件改變了不少人的生活行為習慣乃至認知，居民消費升級的需求強力推動了智能家居市場的崛起。根據艾媒咨詢的數據顯示，2020年有51.5%的中國家庭用戶希望智能家居設備能提高生活效率。相對于需要在裝修過程中預埋的照明、音樂、開關插座等系統的管線、網絡等設備，“音箱+智能單品+App”的快餐式智能家居系統是目前大多數消費者的首選。可見個人消費者對智能家居設備的購買依舊以單品為主，這決定了碎片化的設備會受益C端市場剛需。實際上，源自大眾消費市場的需求，對于智能家居增長向碎片化設備傾斜起到了中長期推動作用，而其短期趨勢則源自2020年~2022年商品房，尤其是精裝商品房的交付。

B端刺激碎片化智能設備中短期爆發

根據Wind整理數據顯示，從2016年開始，我國住宅竣工面積持續減少，期房銷售面積不斷增長，交房缺口在擴大，2016~2019年累計積累了19.2億平方米(期房累計銷售面積-竣工累計面積)交房缺口。早在2017年，住房和城鄉建設部就明確提出2020年全裝修成品住宅占比達到30%的目標。隨后，房地產商推動精裝房比例的提升。目前，精裝房在一、二線城市先行，未來在三四線城市還有較大滲透空間。

無論是房地產竣工率的回暖還是全裝修成品住宅的交付比例要求，都會推動智能家居市場的成長。以房地產建筑商和地產服務商為代表的B端市場雖然對全屋智能系統的需求更盛，但鑒于當下智能家居設備生態發展狀況，針對廚房、安防等應用需求，相應的智能家居設備更符合市場實際情況。從這里看，B端市場對于智能家居生態落地的推動，更多還是集中在碎片化終端設備上。而在AWE 2021上遍地開花的智能洗碗機，便很好地佐證了這一趨勢。

▲目前智能家居市場已經細分到各個領域

“碎片化設備”不等于“應用碎片化”

碎片化設備的成長機會并不等同于用戶應用體驗會認可碎片化。實際上，隨著語音交互、大數據及分布式計算技術的成熟，智能家居設備與設備間的碎片化問題、系統與系統間的孤島問題正在彌合。

以小米、阿里、百度等互聯網科技巨頭為代表的科技企業正逐步找到屬于自己的位置，通過生態的構建，幫助碎片化設備企業快速形成生態效應，通過“一致性”的語音、手勢等控制方式，實現用戶的無感體驗。與此同時，看到智能家居碎片化設備將持續受益的廠商也極力推動自身產品體系向細分領域精耕細作。智能電飯煲、智能熱水壺、智能洗碗機、智能掃地機器人、智能臺燈、智能風扇等智能小家電，既是創業企業喜歡的方向，也是海爾、美的等傳統家電企業智能化的重要布局，進而產生“以點帶面”的突破。

2021智能家居趨勢之——智能家居生態平臺將逐漸從底層系統進行統一

智能家居生態平臺將逐漸從底層系統進行統一，實現多設備協同工作，應用體驗在多設備無縫遷移和銜接，且實現低功耗。預計到2022年，85%的設備可以接入互聯平臺，15%的設備搭載物聯網操作系統。

從底層系統入手

多設備之間的互聯互通是實現全屋智能的基礎，目前智能家居市場正處于群雄逐鹿的階段，華為、小米、阿里、百度等業界領導廠商紛紛構建自己的平臺及生態。對于想要消滅設備碎片化、系統孤島化的智能家居生態而言，從底層系統進行統一無疑是最為行之有效的方式。智能家居唯有從通信協議、人機交互接口、軟件應用平臺等方面進行統一，才能實現智能家居應用體驗的一致性。

其中，華為提出的全屋智能解決方案名為ALL IN ONE。該方案包含了1臺主機、2種網絡和N個硬件，從底層實現了對智慧家居的構建。華為首先設計了一個超級家庭智慧終端的主機來作為全屋未來的計算中心、連接中心、影音娛樂中心、控制中心、甚至還是家庭私有云存儲中心，其次就是打造了兩張網絡，一張是家庭物聯網，另一張是家庭互聯網。

▲華為全屋智能ALL IN ONE解決方案串聯起了家庭中的各種智能設備

布網實際上是智能家居普及的大問題，基于各種功能需求，需要包括電力線、控制線、安防線、音頻線等部署。華為用PLC-IoT技術把電力網和窄帶通訊網合一，降低了部署難度和成本，并能實現對設備的統一管理。同時還用Wi-Fi 6+等技術保證了寬帶網絡的技術指標，并把光貓、路由器、各種電源等集成到主機之中，簡化了整個智能家居的連接網絡。

再來看小米。早在2019年初，小米就定下了未來五年“手機+AIoT”的雙引擎戰略，將AIoT放在與小米手機同等重要的地位，可以看出小米對AIoT領域有著怎樣的重視。米家生態鏈經過多年的積淀，聚集了大量的物聯網企業，豐富的產品讓小米在智能家居產品類別和覆蓋上擁有了其他品牌難以企及的優勢。而與之配套的米家App不僅連接小米及生態鏈公司的智能產品，同時也開放接入第三方智能硬件，出色的開放性讓陣營內的智能家居產品從底層系統上具備良好的一致性。此外，小米科技董事長雷軍在“雷軍對話米粉”活動中表示：小米已將全屋智能列為核心戰略。并且將加速推出整體解決方案，并與地產、酒店、家裝等行業合作，加快業務推進，便利安裝服務，降低用戶體驗門檻。

百度推出的則是名為DuerOS的系統。借助百度的信息與服務構成的龐大生態，它能通過自然語言完成對硬件的操作與對話交流，為用戶提供完整的服務鏈條。作為一款開放式操作系統，DuerOS通過云端上的“大腦”時刻進行自動學習，讓搭載它的設備具備人類的語言能力。阿里在2018年宣布全面進軍物聯網領域時，就將自身定位為物聯網基礎設施的搭建者。接入它的智能設備覆蓋多品牌、多品類的產品，并利用阿里自身AI、大數據、語音等技術能力的集成，以及音樂、地圖等服務資源的引入，支持開發者快速搭建自有應用系統，構建智能生活開放平臺。我們熟知的天貓精靈，如今便已變為阿里巴巴旗下人工智能品牌。

正在向著統一邁進的通信標準

從智能家居誕生起，底層系統通信標準之爭就沒有停過。Wi-Fi、藍牙、ZigBee、Z-Wave……各種通信協議從底層就對智能家居設備進行了“割裂”，使得不少智能設備得被迫支持八種通信協議來實現兼容和一致性。

2020年12月，由24位院士、中國工業經濟聯合會以及阿里、百度、海爾、華為、京東、小米、中國電信、中國信通院、中國移動共同發起，佛山電器照明、格力電器、公牛集團、雷士照明、美的集團、歐派家居、OPPO、歐普照明、中海地產等聯合成立了開放智聯聯盟(OLA聯盟)。聯盟旨在充分發揮國內物聯網產業優勢，構建符合中國產業特點的、技術領先的物聯網統一連接標準和產業生態圈，并將以智能家居領域先行先試。

▲開放智聯聯盟的產業推進計劃，其中今年年底就有望實現互聯互通的大規模應用。

隨著統一底層系統共識的達成，未來智能家居底層通信協議有望快速統一。據IDC FutureScape預測，到2022年，85%的設備可以接入互聯平臺，15%的設備搭載物聯網操作系統，而推動這一數據實現的基礎之一，必然包括了底層系統的統一。

2021智能家居趨勢之——視覺和傳感交互將成為新興增長點

視覺和傳感交互在智能家居設備的應用將成為語音之后的新興增長點，智能家居設備將向多模態交互進一步發展。預計到2021年24%的智能家居設備將搭載視覺或傳感交互功能。視覺傳感交互技術的提升將進一步催化智能家居設備中的可移動性產品發展。

屏幕、傳感交互成博弈焦點

自然語音交互與智能家居產品的結合已是人工智能領域不可或缺的一環，大規模普及的智能音箱，很好地起到了用戶智能家居設備中控與橋梁作用。阿里的天貓精靈、小米的小愛同學、百度的小度在這一領域幾乎形成了三足鼎立的局勢，在生態覆蓋率、用戶體驗等方面各有千秋、難分伯仲。

智能家居市場的成長以及終端市場消費者的剛需，推動智能音箱出貨量在全國范圍內不斷攀升，根據洛圖科技《中國智能音箱零售市場月度追蹤》報告，2021年2月中國智能音箱市場銷量為299萬臺，同比增長73.7%。這其中，擁有屏幕的智能音箱成為市場中新的亮點。盡管2月為銷售淡季，但屏幕音箱市場份額保持增長并創新高。根據洛圖科技(RUNTO)線上數據顯示，2月屏幕音箱的銷量占比達到28%，較去年同期增長6.1個百分點，較上月增長2個百分點。屏幕音箱出貨量的提升，很好地反映出終端市場消費者對智能家居產品視覺化交互的需求。

可視化操作是消費電子進化過程中，由功能機走向智能機的轉折點。屏幕的植入，催生了操作系統的演進，進而實現了如今的屏幕時代。除了智能音箱之外，電冰箱、化妝鏡、開關面板等我們日常生活中接觸到的各種產品都開始屏幕化，不少產品還融入了智能生態圈。從廚衛到客廳，大屏無論是顯示還是操控都更適合智能家居的應用需求。

▲在各種智能設備上，可視化已成為重要的交互方式。

除了交互體驗的升級外，內容分發可以說是智能家居屏幕化趨勢深層次的原因。從功能性的做菜教程、天氣預報到互聯網新聞、定制化廣告推送等，進而為互聯網內容創造更多增值可能。

如果說屏幕是用戶可以更好地感知智能設備的交互窗口，那么各種傳感器的應用，則是為了讓智能家居設備能夠更好地去感知用戶與周圍的環境。在AI系統的幫助下，智能設備通過傳感器采集用戶的行為、習慣，了解用戶喜好，進而賦予用戶更好的體驗。通過不同功能的傳感器，智能家居設備可以借助環境光線、濕度乃至用戶心跳、體溫的變化，結合內部大數據采樣分析結果，主動進行設備狀態設置，進而為用戶提供舒適的家居環境。而除單一設備外，模塊、網關等傳感器的大量使用，也能有效推動整體數字環境的打造，有助于人工智能、人機交互接口等應用的發展。

2021智能家居趨勢之——家庭交互中心逐漸向大屏化發展

設備越來越多地和移動、辦公、車載設備場景進行聯動。預計2021年，65英寸及以上尺寸的智能電視占比達到33%，語音助手搭載率達到68%;擁有8英寸及以上屏幕的智能音箱將占帶屏音箱市場的40%。

從智能電視到智慧屏的變化

語音交互功能，如今已經是智能電視上的基礎功能之一，也是近幾年廠商著力提升產品智能化水平的一個重要方向。去年年初的事件如同一個放大鏡，為往日分外忙碌的中國人提供了充分的時間與智能電視進行深度交互，觀察和體驗那些從未使用過的功能、應用與場景。根據酷開網絡大數據中心提供的數據，在2020年春節的超長假期中，酷開系列電視中內置的系統語音功能日均激活次數超過了1227萬次，累計次數則超過3億次，使用次數環比增長了104%，使用人數則環比上漲65%。

遠程服務是智能家電從發展之初就明確的重要方向，電視作為家庭大屏在遠程服務提供上具有先天的優勢。同時，在內容、應用日益豐富以及大小屏交互優化的背景下，智能相關內容正愈發豐富，越來越多的智能場景具備了向大屏轉移的可能性。事實上，隨著主流電視產品屏幕越來越大，電視廠商更愿意以“智慧大屏”的概念對產品進行宣傳。從智能電視到智慧大屏，這個轉變不僅僅是改個新名稱這么簡單，其本質上正體現了智能電視發展過程中的變化—從以往單純的娛樂屬性向多元化屬性進行轉變。

智慧大屏成家庭交互中心

在這一方面，華為走在了前面。2020年12月，華為發布了智慧屏及“ALL IN ONE”智能家居戰略，其中，華為智慧屏將作為家庭IoT的控制中心、智慧交互中心、跨屏體驗中心和影音娛樂中心。從華為對于它的定義中我們不難看出未來智慧大屏的發展方向。首先在電視最本質的影音體驗上。當高清資源日益普及，智慧大屏應該具備強大的芯片算力和AI能力，在確保優異的畫質表現基礎上進一步提供AI畫質增強功能。同時在聲學設計、智能聲學算法及聲學調校上進一步優化，讓用戶體驗到更真實的沉浸感和臨場感。

其次，除了能實現體感交互、姿態感知、觸摸交互及多屏協同等多模態交互能力，提升人機交互的便利性和高效性外，智慧大屏的IoT家居控制功能應該變得更智能。基于設備互聯協議，可實現發現、連接、狀態顯示以及設備控制的一體化操作。

▲從智能電視到智慧大屏，更多樣化的交互是重點之一。

最后，強大的軟硬件配置能確保智慧大屏與手機，以及其他智慧大屏之間的視頻通話，成為與家人、朋友間常用的溝通方式;在線教育、家庭健身也從設想變為現實;多設備協同工作使得智慧大屏成為各類帶屏設備的放大器;各類創新應用落地在提升消費體驗的同時，進一步創造了更多家庭場景聯動的可能性，將會持續衍生更多智能場景。其最終目的，是構建出多終端協同的智能家居體驗。

2021智能家居趨勢之——連接方式逐漸強調便捷性和空間性

Wi-Fi，藍牙和NFC等向自動化和一鍵式發展，UWB的涌現將在室內定向連接和控制上創造出新興應用場景。IDC預計到2021年，3%的智能家居設備將搭載UWB。

UWB或成智能家居標配

智能家居設備及系統間不僅存在通信需求，也需要高精度定位技術的支持，以打通數據的實時傳輸。當下常見的Wi-Fi、藍牙低功耗 (BLE)等通信傳輸技術雖然非常適合數據通信，但它們都不是為實時定位服務 (RTLS) 而設計的，因此不能滿足所有的室內定位要求。從精準定位、數據傳輸安全到低延遲、低功耗，場景化的應用需求，讓各個單一智能家居設備或系統需要隨時保持“可喚醒”的連接狀態，這讓智能家居連接方式逐漸強調便捷性和空間性。

在這樣的剛需下，UWB (超寬帶) 技術逐漸浮出水面。與以前以英尺為單位測量的無線技術相比，UWB通過無線電波使具有UWB芯片的任何物體在4～12英寸(10~30cm)范圍內確認其位置。此外，UWB可用于促進短距離數據傳輸，包括文件共享和安全交易。本質上，它有望在近距離上完成GPS在長距離上所做的工作，從而開啟位置感知業務的應用和發展機遇。

自iPhone 11首次支持UWB技術后，三星推出的Galaxy Note20 Ultra也支持UWB技術，而小米10系列產品也在2020年正式支持它。以小米去年10月發布的UWB“一指連”技術為例我們可以一窺UWB應用的特點：“一指操作”手機對準智能設備便可自動彈出操控界面;“一指投送”讓手機對準智能設備進行手勢操控即可自動將當前屏幕投送至小米電視、觸屏音響、小米筆記本等智能設備。

▲小米“一指投送”的特點

在這些設備上都有著UWB芯片和陣列天線，借助相關算法，手機和智能家電都能具備空間感知能力，形成互聯，在準確度和精度上，可以實現厘米級定位，角度測量精度可達±3°。如此高精度的室內定位技術落地智能家居領域，將在室內定向連接和控制上創造出新興應用場景。

其實早在iPhone 11發布前，就有傳聞蘋果會推出一款應用UWB技術U1芯片的AirTags跟蹤設備。雖然直到今天這款設備也還沒出來，但市場中的競爭對手卻已經積極布局。近日不但有Nomad、Spigen等第三方配件廠商推出的AirTags周邊被曝光，三星也“模仿”AirTags推出了Galaxy SmartTag追蹤器。隨著這些科技巨頭的爭相介入，能有效打通智能家居各設備間關聯的UWB，有望成為智能家居設備的標配。

▲三星推出的Galaxy SmartTag追蹤器

據IDC FutureScape預測，到2021年，3%的智能家居設備將搭載UWB。而具體到市場規模上，據Market&Markets調查數據顯示，未來幾年，室內定位的全球市場將以42%的年復合增長率增長，市場規模預計從2017年的71.1億美元擴大到2022年的409.9億美元，潛力巨大。

2021智能家居趨勢之——IT廠商和傳統家電廠商的合作日益深化

IT廠商和傳統家電廠商基于平臺的渠道共建和場景化營銷將逐漸出現，不僅要實現后端平臺的云云對接，從銷售前端層面的落地也將得到更多重視。

從割裂到合作的陣營

多年來的沉淀與發展，讓智能家居市場逐漸形成以美的、格力、海爾、TCL等為代表的家電企業陣營和以阿里、騰訊、百度、小米、360、京東等為代表的IT陣營，早期對智能家居生態話語權的爭奪，讓兩大市場割裂嚴重，不少家電廠商都有自己的智能家居系統，而海爾、美的這樣的龐然大物還在做超級平臺，更是同小米米家、阿里天貓精靈等IT廠商的生態形成直接競爭關系。

沒有人愿意讓自己的硬件白白成為其他公司的入口，為他人作嫁衣。但尷尬之處也在此，外圍設備的空缺讓智能家居“意義”變得狹窄，因為一家家電廠商不可能在短時間把什么事情都做了，比如說家電、燈光、窗簾、安防等設備的智能化。IT廠商的優勢更多時候體現在平臺、運營和服務上面，硬件產品從設計、物料供應鏈到終端產品量化生產等方面需要長時間的積累和沉淀，這一塊并非IT廠商短時間積累就可以完成的，尤其將資源投入到產品試錯上，不如兩大陣營攜手協作，共同開發智能家居大生態。

經過短暫的試錯期后，越來越多家電與IT廠商選擇了攜手合作，發揮各自優勢，進而做大生態。以智能電視市場為例，傳統家電廠商的產品從預裝各大IT廠商內容資源App的初級合作開始，到應用整套OS系統，再到引入IT廠商的語音對話、AI技術，實現智能化應用場景升級，在軟件層面IT廠商根據傳統家電廠商的需求進行深度定制越來越常見。

▲傳統家電廠商與IT廠商只有攜手合作，才能更好地做大智能家居的生態圈。

另一方面，IT廠商還為傳統家電廠商的產品提供相應的芯片，比如阿里云為美的定制的AliOSThings芯片，百度鴻鵠語音芯片應用在TCL智屏產品上……從軟件到硬件，它們的深度合作為終端市場用戶帶來更好的使用體驗。

數字營銷加速陣營融合

IT廠商和傳統家電廠商的合作除了體現在產品上之外，數字營銷渠道的整合，也是當下它們合作的重點。除淘寶天貓、京東等傳統電商平臺外，直播帶貨等形式的崛起，讓傳統家電廠商同IT廠商合作開啟新的賽道。而借助傳統家電廠商的產品，IT廠商能夠打開全新的市場空間，用戶在使用智能電視、智能音箱等產品的過程中，也會根據個人及家人需求，購買IT廠商的產品及服務，視頻會員、付費音頻節目成為兩大陣營合作后分享的紅利。兩大陣營的合作，讓傳統家電廠商不再做硬件產品銷售的“一錘子買賣”，也能從IT廠商的互聯網產品和服務中分得一杯羹，從而實現源源不斷的營收，而IT廠商也能借助家電終端設備讓自身產品、服務有更多“露出”機會。

寫在最后

Verified Market Research此前發布的報告顯示，2019年全球智能家居市場的規模為808.3億美元，預計到2027年將達到2078.8億美元，從2020年到2027年的復合年增長率為13.52%。可見，智能家居市場仍存在巨大的發展空間。從IDC對“2021年中國智能家居市場10大預測”中我們不難看出，智能家居市場所涵蓋的范圍已不局限在IT領域，互聯網、家電、地產、裝修等陣營都參與到智能家居的浪潮中。平臺與設備的賽道愈加豐滿，從功能應用、渠道開拓到項目落地與場景應用都在逐步成熟，智能家居市場的未來可期。